Encuesta de Satisfacción del Cliente

ACCESIBILIDAD                
Fuente(A A)  Contraste(FONDO OSCURO Y FUENTES CLARAS NORMAL)
Con el fin de poderle ofrecer un mejor servicio, nos gustaría conocer la opinión que Vd. tiene de los servicios que le hemos prestado. Para ello, le agradeceremos nos responda a las siguientes preguntas marcando las casillas que Vd. considere oportuno.
1) ¿QUÉ SERVICIO HA SOLICITADO A CESOL?
Diplomas EWF/IIW Certificación de Soldadores Certificación de ICS
Certificación Empresas Asistencia Técnica Publicaciones
Otros (Especificar)  
2) ¿CUAL ES SU OPINIÓN SOBRE LA CALIDAD DEL SERVICIO OFRECIDO POR CESOL?
Muy buena Buena Regular Mala
3) ¿CUAL ES SU OPINIÓN SOBRE LOS PLAZOS DE ENTREGA?
Muy buena Buena Regular Mala
4) ¿CUAL ES SU OPINIÓN SOBRE LA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO?
Muy buena Buena Regular Mala
5) ¿CUAL ES SU VALORACIÓN ACERCA DEL TRATO Y ATERNCIÓN RECIBIDOS POR PARTE DE CESOL?
Muy buena Buena Regular Mala
6) ¿CÓMO VALORA LA RESOLUCIÓN DE LAS RECLAMACIONES POR PARTE DE CESOL?
No he tenido Muy buena Buena Regular Mala
7) ¿CUAL ES SU VALORACIÓN RESPECTO A LA VARIEDAD DE SERVICIOS QUE LE OFRECE CESOL?
Muy buena Buena Regular Mala
8) ¿CUAL ES SU IMPRESIÓN GENERAL DE CESOL?
Muy buena Buena Regular Mala
9) ¿Qué necesidades de Investigación, Desarrollo Tecnológico y/o Innovación, considera usted indispensables en su empresa a corto plazo? ¿Y en cuales CESOL podría colaborar con ustedes?
10) COMENTARIOS
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